1. Quem somos

A Coopercar Store é uma empresa de comércio eletrônico especializada na venda de pneus, atuando principalmente nos estados da Bahia e Sergipe. Este aviso se aplica ao site coopercarstore.com.br e a todos os canais digitais da empresa.

2. Quais dados coletamos

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• Endereço de entrega e cobrança
• Telefone e e-mail
• Dados de pagamento processados por gateways seguros
• Cookies, IP e dados de navegação

3. Para que usamos seus dados

• Processar e entregar pedidos
• Enviar atualizações sobre compras
• Oferecer suporte ao cliente
• Melhorar experiência de navegação
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Enviar comunicações com consentimento

4. Base legal para o tratamento

• Execução de contrato para processar pedidos
• Obrigação legal para emissão fiscal
• Interesse legítimo para segurança e prevenção de fraudes
• Consentimento para marketing

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados. As informações podem ser compartilhadas apenas com transportadoras, gateways de pagamento, autoridades públicas e parceiros tecnológicos sob acordos de confidencialidade.

6. Seus direitos

• Confirmar o tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados desatualizados
• Solicitar exclusão ou anonimização
• Revogar consentimentos
• Solicitar portabilidade

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e oferecer funcionalidades personalizadas. Você pode desativar os cookies no navegador, mas algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança, incluindo criptografia SSL, controle de acesso e monitoramento contínuo para proteger suas informações.

9. Retenção dos dados

Seus dados são armazenados apenas pelo período necessário para cumprir finalidades legais, fiscais e contratuais, geralmente por até 5 anos após o encerramento da relação comercial.

10. Encarregado de Dados

Em caso de dúvidas sobre privacidade ou proteção de dados, entre em contato através do e-mail: contato@coopercarstore.com.br

11. Alterações neste aviso

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, adequações legais ou mudanças operacionais. Recomendamos sua consulta regular.