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Política de Privacidade
Privacidade & Proteção de Dados
Saiba como a Coopercar Store coleta, utiliza e protege suas informações pessoais em conformidade com a LGPD.
1. Apresentação
A Coopercar Store valoriza a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos suas informações pessoais ao utilizar o site coopercarstore.com.br e demais canais de atendimento.
2. Informações coletadas
No cadastro e na compra
- Nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ
- Endereço completo para entrega
- Histórico de pedidos
Na navegação
- Cookies e dados de acesso (IP, dispositivo, navegador)
- Páginas visitadas e produtos visualizados
3. Uso das informações
Suas informações são utilizadas para:
- Processar pedidos e gerenciar entregas
- Comunicar sobre pedidos, promoções e novidades (com seu consentimento)
- Personalizar sua experiência no site
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações
- Atender exigências legais e regulatórias
4. Preços e condições comerciais
Os preços exibidos no site coopercarstore.com.br são de referência e podem variar conforme:
- A região de entrega ou retirada do produto
- Atualizações de estoque e política comercial da loja física
- Promoções vigentes em determinada unidade ou período
Recomendamos que, antes de finalizar sua compra, você confirme os preços e a disponibilidade diretamente com a loja oficial da Coopercar Store mais próxima de você ou pelo nosso canal de atendimento.
Eventuais divergências entre o preço exibido no site e o praticado na loja física devem ser esclarecidas com nossa equipe pelo e-mail contato@coopercarstore.com.br ou pelos canais de atendimento disponibilizados no site.
5. Compartilhamento
Não comercializamos seus dados. Podemos compartilhá-los com parceiros logísticos, processadores de pagamento e fornecedores de tecnologia, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e em conformidade com a LGPD.
6. Direitos do usuário
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados pessoais.
Basta entrar em contato pelo e-mail: contato@coopercarstore.com.br
7. Segurança
Utilizamos protocolos de segurança (SSL/TLS), controles de acesso e monitoramento para proteger seus dados.
Nenhum sistema é 100% inviolável, mas empregamos os melhores recursos disponíveis.
8. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações:
contato@coopercarstore.com.br
9. Atualizações
Esta política pode ser revisada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no site.